O cartão de crédito da Telhanorte é uma opção interessante para quem quer reformar a casa ou fazer algo do gênero. Isso porque a Telhanorte é uma marca especializada nisso. Já o cartão é emitido pela Cetelem, a mesma empresa por trás do cartão Americanas, Submarino, etc.
Curiosamente, como o cartão é de bandeira, Visa ou Mastercard, o cliente poderá usar ele em outros estabelecimentos comerciais também. Mas, obviamente, é dentro da Telhanorte que vai ter condições diferenciadas, como nos parcelamentos ou nos descontos em produtos.
Quem é a Telhanorte
A Telhanorte é um lugar ideal para quem vai construir ou reformar a casa. Isso porque o lugar é um home center inteligente que oferece solução completa para essa atividade, desde a execução até a otimização da obra.
O grupo pertence a marca francesa Saint-Gobain e tem vários multicanais de atendimento e múltiplos serviços, sendo o cartão de crédito um deles. Essa é a única rede do país que tem algumas unidades que atendem 24 horas por dia, sendo a unidade de São Paulo.
Tem ainda um sistema chamado Pro, que é um setor focado em profissionais da construção civil. E tem também um programa diferenciado frente as concorrentes, como a opção de vale-compras. Hoje, a Telhanorte é a que mais vende pisos e cerâmicas no país.
As vantagens do cartão na Telhanorte
E já que tocamos no assunto, vamos lá. O cliente que tem o cartão Telhanorte e vai comprar em uma das unidades da Telhanorte poderá realizar saques com o cartão e depois pagar em até 18 vezes. Esse crédito pode ser solicitado até mesmo pela internet.
Mas, lembre-se que como é um produto financeiro adjacente ao cartão, ele vai ter um custo, seja na tarifa do saque ou na taxa de juros do parcelamento. Nós vamos falar mais disso adiante. Agora, vamos continuar com as vantagens, em tópicos, veja só:
- Parcelamento na Telhanorte em até 10 vezes sem juros;
- Descontos exclusivos em vários produtos e materiais;
- Prazo de 45 dias para começar a pagar a fatura do cartão;
- Limite exclusivo para fazer compras em outros estabelecimentos;
- Gestão pelo internet banking ou pelo aplicativo gratuito.
Além de tudo isso, considere que há ainda mais pontos positivos, como os programas das bandeiras. Atualmente, o cartão é emitido na bandeira Mastercard, o que quer dizer que eles contam com o programa “Surpreenda”, que tem o “compre 1 leve 2”.
O aplicativo da Cetelem
O banco Cetelem tem um aplicativo gratuito para todo mundo que tem os cartões emitidos por ele. Dessa forma, o cliente poderá usar ele para fazer a gestão do cartão e das compras. Do mesmo modo, dá para acessar outros serviços por ele.
Como assim? Ao ter o cartão e baixar o app, você poderá gerar um código de barras para pagar a fatura sem atraso, assim como consultar o limite de crédito para novas compras, ver os últimos lançamentos, acessar a data de vencimento e o melhor dia da compra.
Do mesmo modo, é possível acessar outros serviços, como crédito, empréstimo e seguros. Ficou curioso? Saiba que dá para baixar o aplicativo diferente no Google Play ou no App Store.
Como solicitar o cartão da Telhanorte
Apesar de a Cetelem ter investido muito nos meios digitais, como na criação de um aplicativo gratuito que permite toda a gestão dos seus cartões, o meio de fazer o pedido do cartão Telhanorte atual é indo até uma das lojas pessoalmente.
Por lá, os atendentes podem apresentar o contrato, onde estão todas as informações do produto, dos custos aos benefícios. Há ainda uma ficha de solicitação do cartão, que precisa ser preenchida para oficializar o pedido.
No entanto, vale dizer que nem sempre o seu cartão será aprovado na hora. Isso porque o banco Cetelem pode demorar alguns dias para fazer a análise. Abaixo, nós vamos comentar um pouco mais sobre isso. Veja só.
Quais os requisitos para solicitar o cartão
Basicamente, nós temos os mesmos requisitos que existem e foram criados para serem úteis para todos os outros bancos e instituições financeiras. Ou seja, é preciso ter mais do que 18 anos completo, além disso, ter uma boa pontuação financeira é um diferencial e tanto.
A partir disso, saiba que a Cetelem fará uma análise sobre o seu perfil de crédito e a sua vida financeira, independente de quem você seja. Ou seja, todo novo cliente que se interessa pelo cartão terá que passar por essa análise. E para ela ser feita, você deve apresentar:
- RG;
- CPF;
- Comprovante de Residência;
- Comprovante de Renda.
E tudo isso pode ser enviado pelos canais digitais ou apresentados pessoalmente, sendo que precisam estar atualizados. Por exemplo, o comprovante de endereço não pode ter mais do que 60 dias e o de renda, o ideal é que seja dos 3 últimos meses.
Quais os custos e as tarifas do cartão Cetelem
Se você está gostando desse cartão para fazer compras na Telhanorte (e também em outros estabelecimentos comerciais), saiba que há uma tabela de tarifas que existe no site da Cetelem e mostra tudo o que você precisa saber sobre tarifas e custos. Vamos lá.
A tabela informa que a anuidade do cartão Telhanorte, seja qualquer bandeira (Elo, Mastercard e Visa), fica em R$ 99,96, que pode ser paga também em 12 pagamentos (R$ 8,33). Isso no primeiro ano. Nos demais anos, o valor anual sobre para R$ 138,96.
Há ainda outros possíveis custos, para quem acessa esses serviços, que são opcionais e não obrigatórios. Por exemplo, tem a tarifa de uma segunda via do cartão (R$ 22), a avaliação emergencial de crédito (R$ 22), além do saque (R$ 13,90 à vista e R$ 22,90 no parcelado).
E as taxas de juros, como funcionam?
Esse ponto é bem interessante e precisa ser explicado. Mas, não vamos demorar. Assim como as tarifas, as taxas de juros também são “opcionais”. Ou seja, nem todo mundo vai ter que pagar. Somente quem faz o uso dela. E quem usa? Especialmente, quem não paga a fatura.
Então, se você não fizer o uso consciente do seu cartão de crédito da Cetelem, como o cartão Telhanorte, você poderá que ter que custear os juros. E aqui vem a notícia que não é muito boa, não. A Cetelem cobra 5,20% ao mês e 83,63% ao ano o crédito parcelado.
Depois, vem também a opção do crédito rotativo, que é ainda maior, sendo 17,85% ao mês ou 617,73% ao ano. Todas essas taxas de juros são listadas e distribuídas, de forma atualizada semanalmente, pelo site do Banco Central do nosso país.
Entendendo os juros na teoria
Para entender os juros é preciso entender a fatura. Vencimento, por exemplo, é o dia que a fatura vence e precisa ser paga até esse dia. já o total da fatura é o valor total que tem que ser pago. Se você não conseguir, vem o pagamento mínimo, uma opção disponível na Cetelem.
Nesse caso, saiba que ao pagar o mínimo, o restante entra no crédito rotativo e daí vem os juros que falamos acima. Depois, tem o limite de crédito, que é o máximo que o banco disponibiliza para você fazer compras e pagar depois.
Quem não quiser o crédito rotativo poderá optar pelo parcelamento da fatura, que vai funcionar em um tipo de empréstimo, que pode ser parcelado em até 24 vezes. Porém, isso também tem juros envolvidos, como bem sabemos.
Os dados da Cetelem
O banco Cetelem S/A está inscrito no CNPJ/MF número 00.558.456/0001-71. Ele fica sediado na Al. Rio Negro, 161, 17º andar, em Alphaville Industrial, Barueri (SP).
Fora isso, você também poderá usar os telefones, além do aplicativo que já foi mencionado aqui. Mas, quais os telefones disponíveis? São vários, como a central de relacionamento (4004-7990 / 0800-704-1166) e também o Serviço de Atendimento ao Consumidor (0800-286-8877).
Os dados da Telhanorte
A Telhanorte está inscrita no CNPJ 03.840.986/0056-70. Ela fica sediada na Av. Presidente Castelo Branco, 6021, no Bloco II, em São Paulo (SP). Para entrar em contato, há também o e-mail, através do atendimento@telhanorte.com.br.
Fora o e-mail, também dá para entrar em contato com o telefone. O canal de empresas, por exemplo, é o 11-3787-1000 ou o número do canal de televendas, através do 11-3434-3610. A Telhanorte tem hoje mais de 40 lojas físicas no país todo, especialmente no Sul e Sudeste.
Outros cartões de construção da Cetelem
Além do cartão Telhanorte, a Cetelem tem outras emissões de cartões de crédito voltados para a área da construção civil. Quer ver alguns deles? Vale a pena conhecer para você comprar os benefícios e os custos, sendo que algumas marcas têm lojas no país todo.
- Cartão Bigolin;
- Cartão Balaroti;
- Cartão Cacique;
- Cartão Construmarques;
- Cartão Casashow;
- Cartão Panorama;
- Cartão TendTudo;
- Cartão Agroboi;
- Cartão Tumelero;
- Cartão Sebba;
- Cartão Nichele.
E não podemos deixar de mencionar aqui o cartão Leroy Merlin, que também é chamado de cartão Celebre, sendo o principal concorrente do cartão e das lojas da Telhanorte, que acabamos de mencionar aqui nesse artigo.
