O cartão de crédito do Nubank é um produto financeiro que surgiu no mercado com muitos diferenciais. Ele inovou no ramo da tecnologia oferecendo seus serviços que são 100% digitais e com diferenciais financeiros.
Diante de um cenário burocrático e cheio de taxas e tarifas, o banco veio com a pegada de oferecer seus serviços com isenção de tarifas que geralmente são bastante cobradas pelos bancos tradicionais.
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Por aqui você vai encontrar as seguintes informações:
- Conheça os serviços Nubank;
- Opções de cartões de crédito da instituição;
- Benefícios disponibilizados;
- Funcionamento do app;
- Aprenda a solicitar o cartão de crédito;
- Conheça a conta digital;
- Fique por dentro de todas as taxas;
- Entre em contato com o Nubank;
- Conheça as desvantagens do banco.
O cartão de crédito Nubank
O cartão de crédito Nubank é um cartão em destaque em comparação aos que são oferecidos no mercado. Isso por ser pioneiro no sistema de zero burocracia e outras modernidades. Ele é um cartão internacional da Mastercard.
O principal diferencial dele é que não tem anuidade e também é aceito em mais de e 30 milhões de estabelecimentos pelo Brasil. Como um cartão internacional, as possibilidades de compra não se limitam ao país.
Com a bandeira Mastercard ele conta com a participações em programas de ponto como o Mastercard Surpreenda, seguro de proteção de compras, consultoria de viagens entre outras.
Nubank Rewards
O Nubank Rewards é o o programa de pontos da empresa. O grande destaque e diferencial dessa opção, é que os pontos não expiram. Além disso, é uma opção vantajosa porque a cada R$ 1 real gasto com o cartão, o cliente acumula 1 ponto.
O cliente poderá trocar os pontos por três opções que são: serviços digitais como Netflix e Ifood, viagens e descontos em diversos estabelecimentos parceiros como farmácias, restaurantes e supermercados.
Diferença entre o cartão Gold e o cartão Platinum
O cartão de crédito ainda conta com duas possibilidades de emissão: o gold e o platinum. Os dois são da bandeira Mastercard mas contam com serviços diferentes que podem ser avaliados na imagem abaixo.
Além dessas diferenças o cartão Platinum ainda possui os serviços de seguro de emergências médicas em viagens e seguro de automóveis, enquanto o cartão Gold não.
É possível escolher uma opção de cartão?
Os serviços do Nubank são disponibilizados de acordo com o perfil financeiro de cada cliente. De uma maneira geral, o cliente começa com uma opção de cartão mais básica e os outros cartões são oferecidos com o tempo, então o cliente poderá decidir se quer aderir a nova opção ou não.
Os benefícios do cartão
Além do desconto que vem da isenção da anuidade, o cliente também pode ter descontos quando antecipa as parcelas. É assim: depois que fazer uma compra parcelada o cliente pode antecipar o pagamento, o que gera descontos.
Outra vantagem é o limite. O Nubank permite a todo consumidor pedir um aumento de limite no cartão e isso pode ser feito sempre que o cliente achar importante. Vale lembrar que o Nubank fará uma análise de crédito.
Outro motivo para ter o cartão de crédito é que dá para fazer tudo pelo celular. Você faz o pedido do cartão pelo app assim como a consulta dos seus gastos e compras também. Dá até para bloquear o cartão ou mudar a senha pelo app do Nubank.
Atendimento disponível 24 horas por dia
Falando em benefícios, essa é uma característica bastante importante e quase nem um banco tem. O Nubank oferece atendimento 24 horas por dia através do chat no aplicativo e também por telefone. Os clientes ficam amparados em qualquer momento do dia.
Funcionamento do aplicativo do Nubank
O aplicativo é um diferencial do banco e possibilita o controle dos gastos com o cartão pelo cliente, além de outros serviços. O fato é que o app é a principal forma de entrar em contato com o Nubank, já que o banco não disponibiliza agências físicas.
O aplicativo possui uma interface muito simples e fácil de ser utilizada. Mesmo as pessoas que não tem muita familiaridade com esse tipo de serviço, consegue utilizar o app tranquilamente.
Com ele, é possível visualizar o saldo disponível no cartão, os gastos feitos, além de facilitar para o pagamento da fatura, antecipar o pagamento de alguma parcela e é possível solicitar ajuste do limite de crédito.
Clientes que optam pela conta digital também se beneficiam
Não é obrigatório possuir uma conta no Nubank para solicitar o cartão, mas muitas pessoas escolhem o serviço pela facilidade. Quem possui a conta, pode utilizar o aplicativo para fazer todas as movimentações necessárias.
O aplicativo é gratuito e está disponível para celulares Android e IOS. Para fazer o download, basta clicar no link compatível com o seu sistema operacional, e depois clicar em instalar.
Como solicitar o cartão Nubank
O pedido do cartão deve ser feito pelo aplicativo gratuito, ou então pelo site oficial do Nubank. Vale considerar que é preciso ter 18 anos no mínimo e estar com o nome positivo nos serviços de proteção ao crédito, para solicitar o cartão.
Outra coisa importante é que ter um bom score financeiro pode ser um grande diferencial, já que o Nubank faz a análise de crédito de cada novo pedido que recebe. As pessoas que possuem um score maior, tem mais chances de aprovação.
Quem tem a indicação, que é quando um usuário recebe um convite de alguém que já tem o cartão, facilita o processo de aprovação, mas não é determinante para que o solicitante seja aprovado.
Passo a passo da solicitação
- Acesse o site, ou aplicativo em "Pedir Convite" ou clique no link de indicação;
- Coloque seu CPF e e-mail;
- Receba acesso a conta digital;
- Aguarde a análise de crédito.
Como funciona a conta digital do Nubank
A conta digital do Nubank é bastante solicitada pelas pessoas que tem interesse na empresa, por conta da facilidade do serviço. A conta não tem anuidade e nem taxa de manutenção, ou seja, você pode administrar o seu dinheiro de maneira gratuita.
Um outro diferencial dessa opção, é que o seu dinheiro rende mais que a poupança, caso deseje deixar ele guardado e fazer o saque do valor em seguida. Os saques poderão ser realizados em qualquer um dos pontos onde tem um Banco24Horas.
A única cobrança feita pelo Nubank, são os saques. O valor é de R$ 6,50 por saque realizado. Todos os clientes que abrem uma conta digital no Nubank, tem acesso a um cartão de débito para poder fazer as suas movimentações do dia a dia.
Facilidade no atendimento
A conta digital não garante que o cliente terá acesso ao cartão de crédito, já que o banco precisa fazer uma análise financeira para poder disponibilizar esse serviço. No entanto, isso facilita. A questão é que com o bom relacionamento com o Nubank, o cartão poderá até ser oferecido em dado momento.
Taxas de juros
Como foi dito, o cartão Nubank não tem anuidade, sendo esse um grande diferencial. Os serviços são gratuitos, como: transferências, pagamentos, saque no cartão de crédito, avaliação emergencial de crédito e emissão de 2ª via.
Já a taxa de juros existe como e todos os cartões. No caso do Nubank, o crédito rotativo varia de 2,75% a 14% ao mês, os juros de parcelamento da fatura vai de 0,99% até 13,75% ao mês.
No atraso da fatura aplica-se a mesma taxa do rotativo ou do parcelamento somados de 1,99% a 15,00%, mora de 1% e multa de 2% ao mês. Para o empréstimo pessoal cobra-se 0,95% ao mês.
Desvantagens para quem atrasa o pagamento
Como vimos acima, o Nubank não cobra muitas taxas que são comuns em outros bancos. No entanto, as taxas voltadas para os casos de atraso de pagamentos, são altas. O rotativo por exemplo, pode chegar a 14% ao mês, um valor considerado alto e comparação com outras instituições.
Central de atendimento Nubank
Além de todas as outras coisas que apresentamos aqui, um grande diferencial da Nubank é o seu atendimento. Para isso, são disponibilizadas diversas maneiras para resolver os problemas dos clientes.
Uma das alternativas é ligar para o SAC, no número 0800 887 1595. Para aqueles que preferem, podem ser enviados e-mails no meajuda@nubank.com.br ou no chat disponibilizado no aplicativo.
Para ligações em qualquer horário, disque 0800 591 2117. Lembrando que o Nubank atende os seus clientes 24 horas por dia e 7 dias na semana. Ou seja, tem um atendente disponível sempre para qualquer emergência.
Endereço sede
A sede da Nu Pagamentos S.A. está localizada no seguinte endereço: Rua Capote Valente, nº 39 - Avenida Rebouças em São Paulo (SP).
Os serviços do Nubank são vantajosos?
Isso depende do perfil de cada cliente. O Nubank atrai o público jovem e o principal motivo é que não tem muita burocracia para acessar os serviços. A questão da ausência de taxas básicas também é bastante atrativa.
Algumas das desvantagens do banco são as seguintes: dificuldade na aprovação do cartão de crédito (muitas pessoas são recusadas), aumento do limite do cartão pode ser demorado e a questão das tarifas cobradas em caso do atraso do pagamento de alguma fatura.
