Se você já viu uma máquina de cartões roxa no mercado, saiba que já viu a Stelo por aí. Ela também tem uma versão menor, preta. Mas, a roxa é a que mais chama a atenção. Estamos falando da Stelo MAX e da Stelo MOB, que você vai conhecer melhor nas próximas linhas.
Antes disso, considere que a Stelo tem por trás o apoio de empresas como Bradesco, Banco do Brasil e Cielo. Sendo que permitiu as pessoas físicas e autônomos a chance de receberem pagamentos direto na conta bancária sem ter que pagar aluguel ou adesão pelas maquinetas.
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Qual é a relação entre a Stelo e a Cielo
Ainda no começo do texto vale a pena a gente mencionar um fato importante sobre as empresas. No final do ano de 2020, houve uma migração dos clientes da Stelo para a Cielo. E isso trouxe muitas novidades para quem já era cliente das empresas.
Isso porque em 2019, a Stelo passou a fazer parte do grupo Cielo e a transição aconteceu aos poucos. As novidades foram sendo apresentadas, só que sem alterações nas condições comerciais. Portanto, as regras e as taxas se mantiveram.
Atualmente, como funciona? O cliente Stelo é atendido pela Cielo quando o assunto for o processamento de informações, liquidação de transações e atendimento ao cliente. Ou podem ser atendidos pela Stelo em outros temas, como conectividade, captura de transações, etc.
O que mudou para o cliente Stelo
Alguns benefícios foram acrescentados. Agora, as maquinetas aceitam mais de 80 bandeiras, o que é importante para quem não quer perder vendas, como os MEIs. Houve também uma maior rede de aceitação de crédito e débito, já que vouchers passaram a ser aceitos.
Outra novidade é sobre a Cielo Super Link, que é uma opção para quem quer vender online. Isso porque o link de pagamento pode ser enviado por meios digitais, como WhatsApp, Redes Sociais e até mesmo por e-mail. E ninguém precisa trocar a máquina para tudo isso.
A Cielo garante que em caso de dúvidas, todos os clientes da Stelo podem tirar dúvidas nos mais variados canais de comunicação. Por exemplo, a Central de Atendimento Cielo, que funciona através do 4002-5472 ou o 0800-570-8472. O WhatsApp funciona no 11-3003-2818.
As maquinetas da Stelo
Atualmente, a gente tem no mercado duas opções de maquinetas de cartões da Stelo. Sendo que ambas podem ser para pessoas físicas, como autônomos, assim como para MEIs ou pequenos empresários que não querem ter gasto com essas maquininhas.
A MOB é uma versão muito mais focada na mobilidade da máquina. Assim, é para pessoas físicas, sendo bem próxima da minizinha, que todo mundo conhece – ao menos, em tamanho. Já a MAX é para empresas pequenas, sendo que parece com a da Rede, em tamanho.
Elas variam em tamanhos e também em características e preços. Por isso, a gente criou mais dois tópicos abaixo que é para detalhar um pouco mais sobre cada uma delas. Isso permite você saber qual é a melhor opção para você. Vamos nessa!
A Stelo MOB
Essa é a maquininha da Stelo mais barata, que custa 12 pagamentos de R$ 39,90. Isso porque ela não tem o custo do aluguel, mas tem o valor de aquisição. Quem quiser comprar à vista vai pagar R$ 478,80.
E o que ela faz? Tem comprovante de venda via SMS, não precisa de celular conectado, tem conexão Wi-FI ou via chip com planos de dados gratuitos de várias operadoras, aceita cartão de débito e crédito, tem teclado touch.
Além do mais, a bateria dura 6 horas, ela tem 165 gramas, 5 anos de garantia, frete grátis e dá para conseguir como pessoa física ou jurídica. O tamanho dela é de 12 x 7,2 x 2,2 cm, sendo uma das menores que existem no mercado. Bastante compacta.
A Stelo MAX
É uma versão que tem praticamente tudo o que tem na MOB, só que algo a mais. Primeiro, saiba que ela disponibiliza o comprovante em papel impresso e pode enviar as informações por e-mail também. Outra diferença é que tem visor touch, mas também tem um teclado físico.
A duração é a mesma, o peso é o dobro (330 gramas) e o tamanho é maior (16,3 x 7,8 x 5,5 cm). Também pode ser solicitada por pessoas físicas, autônomos, MEIs e empresas no geral.
O custo de aquisição dela, no entanto, é mais alto, sendo de 12 pagamentos de R$ 64,90. Para quem optar por pagar à vista, o valor é de R$ 778. Tanto a MAX como a MOB têm um prazo de entrega estimado em até 12 dias após a confirmação do pagamento.
A Stelo Mini
Vale mencionar aqui que a empresa já teve a Stelo Mini também. Que tinha um valor de R$ 12 parcelas de R$ 9,90, sendo a mais barata de todas. Porém, ela funcionava apenas com celular conectado e uma conexão 3G ou Wi-Fi. Ela foi descontinuada há alguns anos.
O recibo era via SMS ou e-mail e pesava 150 gramas. Também tinha uma bateria interna que durava 6 horas e 5 anos de garantia.
Quando comparada com a minizinha, da PagSeguro, ela era bem próxima, seja no valor, na transmissão, na liberação de saldo, nos recibos e até mesmo no aplicativo.
Outras vantagens das maquininhas Stelo
As duas opções aceitam as principais bandeiras do país, sendo a Elo, a Mastercard e a Visa na função de crédito ou débito. Já outras bandeiras, como American Express, Diners Clube International, Hipercard e Hiper só são aceitas no crédito.
Outro ponto positivo é que os recebimentos das vendas acontecem rapidamente, sendo que caem na conta corrente ou na conta poupança – sem ter que ficar transferindo de uma conta para outra. E nenhuma delas tem taxa de mensalidade ou adesão, só de aquisição.
O aplicativo de celular, que permite uma melhor gestão das vendas, é básico, mas permite que a pessoa acompanhe as vendas em tempo real. Ele pode ser baixado de graça no Google Play e no App Store, além de Tablets. Permite o acesso a relatórios detalhados também.
As taxas da Stelo
Chegamos ao ponto de falar das taxas. Afinal, quanto é que o empreendedor ou a pessoa que usa a maquineta vai precisar descontar por usar essa ferramenta? Para quem aceita as vendas no débito, a taxa é fixa, sendo de 2,38%. O dinheiro cai na conta em 1 dia útil.
No crédito à vista, a taxa é de 4,95%. E se for no crédito parcelado é de 5,5%, sendo que tem mais 2,99% por parcela. O recebimento inicial acontece em 2 dias úteis.
Portanto, ainda que seja uma opção muito boa, em termos de recomendação de quem tem, saiba que as taxas não são as mais baixas do mercado. É preciso bastante atenção para não sair prejudicado na hora de realizar vendas e ficar só com uma pequena parte do lucro.
Como pedir uma maquininha Stelo
Considere que como em todo caso, você vai precisar criar um cadastro com dados básicos e pessoais, como nome completo, endereço, telefone, e-mail, CPF e o CNPJ (opcional). Depois, vem os dados bancários, que é a conta onde você vai receber as vendas.
E ainda tem mais alguns dados a serem informados, como operadora de celular (Vivo, Tim, Claro ou Oi), o ramo da atividade comercial, o nome da empresa que vai aparecer na fatura do cartão. Para quem tem dados no Bradesco ou Banco do Brasil, o cadastro é mais rápido.
A Cielo Zip
Ainda que seja do mesmo grupo, a Cielo Zip é uma das máquinas mais semelhantes com as da Stelo. Ela também não exige celular porque tem chip próprio de fábrica. Outra coisa é que aceita muitas bandeiras e o saldo cai em 2 dias úteis. Tem cartão pré-pago e suporte 24 horas.
O lado ruim é que não imprime recibos e tem taxa de aluguel dependendo do plano. O valor dela é mais alto também, sendo de 12 parcelas de R$ 45,90. O diferencial é que aceita o pagamento com chip, tarja e NFC, o que é raro para maquinetas desses modelos.
Já quanto as taxas, ela tem 1,99% no débito e saldo em 1 dia. No crédito à vista, a taxa é de 4,99% com saldo em 2 dias úteis. E no parcelamento é 5,59% e mais 2,99% por parcela.
Sobre a Stelo
Atualmente, além de pertencer ao grupo Cielo, considere que a Stelo também tem por trás nomes de dois grandes bancos, sendo o Bradesco e o Banco do Brasil. De todo modo, a empresa tem CNPJ próprio, sendo o 14.625.224/0001-01.
E para quem quiser saber sobre o endereço de correspondência, ela fica na Al. Xingu, 512, no 6º andar, em Barueri, São Paulo. O CEP é o 06455-914. Os canais para contato são: 3004-7404 e o 0800-200-7404.
Como saber qual é a melhor máquina de cartões?
Um fato curioso é que durante a nossa produção encontramos um site que faz uma espécie de simulação entre todas as máquinas de cartões que existem no mercado.
Esse Calculador de Taxas permite a comparação entre Stone, Cielo, Stelo, Super Get, Pag Seguro, C% Pay, Pic Pay e muitas outras. Vale a pena conferir.
